酒店回復：

尊敬的賓客，感謝您的到來，讓酒店又增添了要一份色彩!酒店是有無線網絡覆蓋的，但是房間信號相對較弱，給您帶來的不便，我們深感抱歉！至于您提及的服務問題，我們會積極詢問，改善！祝您生活愉快！

酒店回復：

尊敬的賓客您好，非常感謝您的入住與點評。很抱歉未能給您一次滿意的入住體驗。北海賓館多人間是針對家人或朋友出行又想同宿一屋而推出的特色房型，價格經濟實惠，房間擁有獨立衛浴，熱水、暖氣24小時供應，非常方便，客房用品保證一客一換，干凈整潔、舒適溫馨，是大部分山頂住宿客人的首選賓館。由于地理位置的特殊性，賓館所有生產生活物資均由挑夫辛苦挑運上來，成本高，價格較高，萬望您能理解。再次感謝您的點評，北海賓館期待您的再次光臨！

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尊敬的賓客您好，非常感謝您的入住與點評。北海賓館四人間是針對家人或朋友出行又想同宿一屋而推出的特色房型，價格經濟實惠，房間擁有獨立衛浴，熱水、暖氣24小時供應，客房用品保證一客一換。由于山頂常年雨水天氣，晴天少，房間有稍許霉味，如果您對房間不滿意我們可以給您換同樣房型的其他房間。很抱歉未能給您一次滿意的入住體驗，再次感謝您的點評，北海賓館期待您的再次光臨！